《内丘县人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化工作方案的通知》解读

一、出台背景及依据

为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）、《河北省人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施的通知》（冀政字〔2022〕35号）和《邢台市人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化工作方案的通知》（邢政字〔2022〕20号）精神，全面提升我县政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业和群众办事需求，结合我县实际，制定本工作方案。

二、主要内容

（一）全面推进政务服务标准化。一是明确政务服务事项范围；二是健全事项基本目录动态调整机制；三是统一事项实施规范标准。

（二）加快推进政务服务规范化。一是规范审批服务行为；二是规范中介服务；三是规范政务服务场所设立；四是规范政务服务窗口服务；五是规范政务服务线上线下融合发展；六是规范开展政务服务评估评价；七是加强审批监管协同。

（三）深入推进政务服务便利化。一是推进政务服务“集成办”；二是推进政务服务“网上办”；三是推进政务服务“掌上办、就近办”；四是推行告知承诺制和容缺受理服务模式；五是创新方式提供更多便利服务。

（四）全面提升市一体化政务服务平台服务能力。一是加强平台集约化建设；二是强化平台公共支撑；三是提升数据共享能力；四是加强安全保障。

三、保障措施

（一）加强组织领导。各级各部门要高度重视，切实加强组织领导，强化经费、人员、编制、场地、信息化保障。

（二）加强人员队伍建设。各级各部门要配齐配强政务服务人员力量,重点保障一线政务服务窗口人员需求。

（三）抓好监督考核。建立健全政务服务督查考核机制，将政务服务工作纳入依法行政考核指标，对审批服务办理、服务平台运行及工作人员服务质量、工作作风进行全面监督。

文件链接：https://www.hbnq.gov.cn/content/61361.html