2020年第二季度公众来信和办结情况统计数据

2020年第二季度共计接收公众来信84封，其中有效来信63封，无效（重复提交）来信21封。有效来信中咨询类24封，求助类16封，投诉类16封，建议类4封，其他类3封；共计办结信件61封，正在办理中2件。

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2020年第一季度公众来信和办结情况统计数据

2020年第一季度共计接收公众来信69封，其中有效来信60封，无效（重复提交）来信9封。有效来信中咨询类30封，求助类12封，投诉类7封，建议类8封，其他类3封。共计办结信件60件。

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2019年第四季度公众来信和办结情况统计数据

2019年第四季度共计接收公众来信66封，其中有效来信58件，无效（重复提交）来信8件。有效来信中咨询类17封，求助类12封，投诉类16封，建议类6封，其他类7封；共计办结信件58件。

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2019年第三季度公众来信和办结情况统计数据

2019年第三季度共计接收公众来信66封，其中有效来信61件，无效（重复提交）来信5件。有效来信中咨询类28封，求助类9封，投诉类9封，建议类7封，其他类8封；共计办结信61件。

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2019年第二季度公众来信和办结情况统计数据

2019年第二季度共计接收公众来信27封，其中有效来信25件，无效（重复提交）来信2件。有效来信中咨询类8封，求助类5封，投诉类5封，建议类4封，其他类3封；共计办结信件25件。

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2019年第一季度公众来信和办结情况统计数据

2019年第一季度共计接收公众来信49封，其中有效来信47件，无效（重复提交）来信2件。有效来信中咨询类26封，求助类7封，投诉类7封，建议类3封，其他类4封；共计办结信件47件。

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