煤改电各种问题

留言人：王**

提交时间： 2020-11-21

类型： 投诉

关于西石河村煤改电各种问题，11月20号开始，空气能开始使用，施工不规范，出现各种问题，维修工人少，出问题得不到及时维修！村民为环保做贡献，取消烧煤，政府也花钱采购机器，可是人们花更多钱得不到好的取暖！屋里温度达不到，坏了工作人员少，得不到及时维修，群众意见大，反向激烈！望领导重视，来个现场办公会！让群众过一个暖冬！

受理单位：政府办

回复时间： 2020-11-25

受理状态： 已办结

柳林镇政府答复：经走访了解，该用户电代煤取暖设备正常使用，主要反映供电线路没有换新。11月24日经柳林供电所现场勘察确认，该用户供电线路为25平方绝缘线，按设计要求，完全满足用户采暖负荷需求，为满足用户更换新线的需求，经与用户沟通后定于11月25日对其线路进行更换，用户表示满意。